第八十四章 对策

“怎么正面应对？”

“承认收集了用户的个人信息，但是不承认收集了用户的隐私信息，我们可以承认收集了用户的位置信息，购物信息，网络轨迹，这些用户心里也都是默认了的，但是对于收集用户的音频信息，视频信息，以及图片信息，我们一定要坚决给予否认。”

“我不同意这么做，这不是把我们往风口浪尖上推吗？你觉得用户会相信吗？”

“你觉得现在用户最在意的是什么？态度，现在用户在意的是我们的态度，像你说的，封杀朋友圈，有用吗？一味的封杀根本一点用都没有，我们不仅要承认，还要撤销对信息的封闭，这样才能改变用户对我们的抵制心态，只要他们心里觉得我们态度hi真诚的，敢于承认问题，那么用户才会相信我们没有偷窥他们的隐私。”

“怎么没用，要不是我把朋友圈封杀了，现在还不知道是什么样呢！”

网上的舆论此时一致的认为企鹅在收集用户的隐私，对于盗取并且公布这些隐私数据的黑客却反而没有人指责，甚至有很多的人在公开称赞这是一名真正的黑客。

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企鹅网络安全部会议室

华月山阴沉着脸坐在会议室中，此时他看着不断嗡嗡震动的手机心中更加的烦躁，自从黑客曝光了数据库之后华月山不仅要指挥集团的各个部门应对这场危机还要应对来自各个股东的的电话，这些公司的股东不能不急，就这半天的时间企鹅的股价已经下跌了6，而且还有继续下跌的趋势，以企鹅的市值哪怕是6的下跌也是一个天文数字。

此时会议室中陆续有高管进来，所有人的脸色都不好看，进来之后都端坐在座位上等待华月山发话。

“那你去把微博也封了啊？”

“两位先别抄，我说两句，不管是承认也好，还是封杀也罢，现在用户已经不相信我们说的任何话了，现在要解决的问题是让用户愿意相信我们说的话？”

“老谭这话我同意，我们需要找人帮我们背书！”

高管的数量并不是很多，等到集团各大部门的主要成员来的差不多了，华月山沉声道：“梁部长你来介绍下目前的情况”。

梁涛闻言道：“各位，黑客所发布的数据库是伪造的，里面关于用户的隐私并非是从我们的数据库泄露的，经过我们部门的分析现在已经可以得出确切的结论，这些数据是黑客利用僵尸网络收集的用户隐私信息，把这些隐私数据栽倒我们的头上，这是典型的栽赃陷害！虽然我们已经向用户澄清了，但是现在的用户并不相信我们的公告，他们更倾向于相信黑客说的话，这里面的主要原因就是黑客利用了用户对技术的不了解和对隐私泄露的恐惧，黑客成功的挑动了网民内心最深处的神经，在加上长久以来外界对我们集团的误解，这才让黑客得逞，现在我们就是黄泥巴掉裤裆里，不是屎也是屎了。”

华月山开口道：“各位觉得，我们接下来应该如何做才能渡过这一次的危机！”

华月山话音刚落下面的人群就开始讨论了起来。

“我认为这一次的问题主要就在于隐私泄露，用户可能并不在意自己的账号是否被盗，他们在意的是自己的隐私被偷窥，而隐私问题一直都是让互联网各大企业头疼的问题，不收集用户隐私信息就无法发展大数据，如果收集隐私数据就会触动用户的神经，现在大家都是在偷偷摸摸的做，现在黑客把这个问题放到了台面上来讲，这就迫使我们不得不正面的应对关于隐私的问题？”