第454章：世上金银最无情、战云密布、金鼓声鸣

这里边的轻怠之处，更是让人忍不住心中愤怒。

相比之下，熟知客户心理的沈渊只要将各个方面，每一样都做得稍稍好一些，就可以让人觉得耳目一新。

而且那个贵宾室，在蓝姑娘看来更是神来之笔，当大宗兑换银票的客户被请到那里面之后，就有专人负责接待，本身这件事就已经很有面子了。

更何况那间贵宾室里还焚着淡雅的檀香，悬挂着名贵的书画，有人奉上香茶，家具也是极其精致。

这样就使得有资格出入其间的客户，更是觉得物有所值。

当蓝姑娘看着一个个满面红光的富商，被客户经理小姐姐从贵宾室礼送出来的时候，她知道又是一笔巨额存款顺利敲定了。

经过一段时间的经营之后，沈渊设立的简洁的制度和管理方式，还有高效的人员培训逐渐开始发力了。

来到这里兑换银票的客户，会由大堂经理为他们亲切和蔼地讲述流程，由工作人员带他们完成各种步骤。

柜台上一应手续做得简洁而高效，简直让人心旷神怡。

再加上天元票号的银票印刷精美，看起来就很有说服力，还有针对千两以上的客户，专门布置的豪华舒适的贵宾室。

所以天元票号的生意，不红火才怪呢！于是这些天以来，蓝姑娘每天都处在喜悦和震撼当中，觉得生意做到这个份上，也真是挺有意思的！……而沈渊这边，焦六爷派吴六狗的娘子红豆姑娘，直接将一个口信带给了太平巷[男人小说网 <a href="http://www.9nanren.com" target="_blank">www.9nanren.com</a>]的沈渊。

整个过程都体现了尊重客户，流程清楚而准确的特点。

这给所有过来的客户都留下了非常好的印象。

反过来再看其他两家票号，基本上他们还照着过去钱铺或当铺的方式来经营的。

和沈渊的天元票号相比，那两家票号的店铺装修毫无新意，伙计的精神面貌更是难以企及。

而其中最让客户不满意的就是收入客户银两时，从称量重量到成色的判断，进行得都非常缓慢，简直是拿客人当贼那么防着！更何况他们整个兑换过程都会用上很长时间，而且程序让人摸不着头脑。