第77章 昂贵的维修费用

“张总，什么事情？”

张磊直接切入正题的说道：“刘董，客服部接到一个客户的电话，因为私自拆机引起产品自毁装置启动，现在无法使用了。这位客户的意思是，他想自己出维修的费用，让我们把它维修好。所以，这不就来问一下你的意思咯”

听着张磊这么大概一说，刘浩宇点了点头，心中明了。

呵，这才刚销售，居然就有人不顾协议，私自拆机，也还真是会玩儿啊

最重要的是，能提出这样的要求，这应该是一个普通用户。

“是这样子的，张总，我们这边客服接到了一位客户的来电，说是私自拆机，导致了产品损坏无法使用。”

“这个问题不是已经说过了吗？而且在我们公司的商城下单之前，也都有弹出一个协议框，明确表明了，私自拆机导致的问题，后果自负再接到这样的电话，你们客服那边就这么回复他们吧那些要闹的，不用管他们”

“不是的，张总，不是这个客户要闹事，而是他提出，自己出维修的费用，让我们公司帮他维修好。这个公司之前也没有明确规定，我这边也拿不定主意，所以来问一下你。”

“原来是这样啊这个之前也的确没有考虑过，你稍微等一下，我问一下刘董的意思。”

“好的”

如果是那些其他同行的公司，或者是一些心怀不轨的人，比如说军方那边，私自拆机了之后，就算出现了问题，也不会打这个电话提出这样的要求

由此可以推断，这个客户绝对是一个好奇心爆棚的普通用户。

挂断了电话，稍微沉思了一下，张磊拿出手机，让手机中的人工智能，打给了刘浩宇。

研发部顶楼

刘浩宇的办公室。

正躺在沙发上，苦恼着王姨失踪这件事情。

突然看见张磊的来电，刘浩宇一扫心中的心事，接通了电话。